Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware erhalten hast. Bei mehreren Teillieferungen beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware.
Widerruf erklären
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, informiere uns bitte mit einer eindeutigen Erklärung per E-Mail oder Brieftaube 😉.
Du kannst dafür auch das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden – die Nutzung ist jedoch nicht verpflichtend.
Dein Widerruf ist zu richten an:
Art by Elisa Russo | Elisa Russo | Tschamlerstrasse 3 | 6020 Innsbruck |Austria
E-Mail: welcome@a-star-is-born.com
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Standard-Lieferkosten – ausgenommen zusätzliche Kosten durch eine von dir gewählte teurere Versandart.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang deiner Widerrufserklärung, über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der Bestellung verwendet hast.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis der Rücksendung erbracht hast.
Rücksendung der Ware
Bitte sende die Ware unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach deiner Widerrufserklärung, vollständig, unbeschädigt und sorgfältig verpackt an uns zurück.
Wenn möglich, nutze die Originalverpackung. Zur besseren Zuordnung bitten wir dich, vorab unsere Retourenanmeldung zu nutzen. Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.
Rücksendekosten
Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst. Bei falscher Lieferung, beschädigter Ware oder einem Fehler unsererseits übernehmen wir die Rücksendekosten.
Wertersatz
Du musst nur dann für einen Wertverlust der Ware aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden. Weitere gesetzliche Ausnahmen können gelten.
Muster-Widerrufsformular
An:
Art by Elisa Russo | Elisa Russo | Tschamlerstrasse 3 | 6020 Innsbruck | Austria
E-Mail: welcome@a-star-is-born.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am () / erhalten am (): Name des/der Verbraucher(s): Anschrift des/der Verbraucher(s): Datum: Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
(*) Unzutreffendes streichen.